Witamy na stronie Zarządu Dróg Powiatowych w Kętrzynie
ZMIANA ZASAD OBSŁUGI INTERESANTÓW
W ZARZĄDZIE DRÓG POWIATOWYCH W KĘTRZYNIE
Z powodu zagrożenia epidemią koronawirusa (SARS-CoV-2) i w związku z zaleceniami Premiera Rzeczypospolitej Polskiej oraz Głównego Inspektora Sanitarnego, od dnia 28 października 2020 r. wprowadza się dalsze zmiany zasad w obsłudze interesantów Zarządu Dróg Powiatowych w Kętrzynie, jak poniżej:
I. WNIOSKI, PISMA, PODANIA DO SKRZYNKI KORESPONDENCYJNEJ
Wszelkie wnioski, pisma, podania podlegające załatwieniu w Zarządzie Dróg Powiatowych w Kętrzynie należy składać za pośrednictwem wywieszonej skrzynki korespondencyjnej, bez potwierdzenia odbioru, w zamkniętych kopertach wraz z opatrzonym numerem telefonu celem sprawnej komunikacji z wnioskodawcą. Skrzynka korespondencyjna została umieszczona przed wejściem do budynku Zarządu Dróg Powiatowych w Kętrzynie przy ulicy Bałtyckiej 20 w Kętrzynie. Kontakt bezpośredni zostaje zawieszony ze względów bezpieczeństwa.
Sprawy wymagające bezpośredniego kontaktu będą załatwiane po uprzednim umówieniu telefonicznym w godzinach od 8.00 do 13.00
II. WZORY PISM, OBSŁUGA ZDALNA, ZGŁOSZENIA
- Wnioski i dokumenty są do pobrania na stronie zdp.ketrzyn.pl. Wypełnione dokumenty można także przekazać za pośrednictwem operatora pocztowego.
- Wszelkich informacji w wypełnieniu dokumentów urzędnicy udzielą telefonicznie:
- Sprawy związane z zajęciem pasa drogowego, lokalizacją urządzeń w pasie drogowym, lokalizacją lub przebudową zjazdu, z zielenią przydrożną – tel. 507 296 440,
- Sprawy związane z bieżącym utrzymaniem dróg, uzgadnianiem zasad korzystania z przystanków autobusowych – tel. 504 222 984.
- Sprawy związane z zimowym utrzymanie dróg – 507 797 631
- Zgłoszenia dotyczące interwencji w ciągach dróg powiatowych – tel. 507 296 402.
- Dział Administracyjny – tel. 507 296 461.
Za wszelkie niedogodności i utrudnienia przepraszamy.
NUMERY TELEFONÓW KONTAKTOWYCH:
1. Centrala – 507 296 461
2. Dział administracyjny – 507 979 635
e-mail: administracja@zdp.ketrzyn.pl
3. Dział techniczny – 504 222 984
4. Obwód drogowy – 507 296 402
5. Inspektor Ochrony danych osobowych: Monika Zygmunt-Jakuć
tel. 791-711-174
e-mail: iod@zdp.ketrzyn.pl
Klauzule informacyjne
Numer telefonu do dyżurnego obsługującego „Akcję Zima”
w godzinach 5.00 – 13.00 – 507 979 631
w przypadku wystąpienia wyjątkowych utrudnień (bardzo złe warunki pogodowe na drogach), czas pracy ulegnie wydłużeniu