Załącznik nr 3.22
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dalej RODO informujemy, iż:
- Administratorem Pani/Pana Danych Osobowych jest Zarząd Dróg Powiatowych w Kętrzynie, ul. Bałtycka 20, 64-100 Kętrzyn, tel. 507 296 461, adres e-mail: administracja@zdp.ketrzyn.pl; (dalej jako „Administrator”).
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować poprzez adres korespondencyjny: ulica Bałtycka 20, 11-400 Kętrzyn oraz adres e-mail: iodo@zdp.ketrzyn.pl
- Nagrywanie rozmów telefonicznych stosowane jest w celu podniesienia bezpieczeństwa i jakości obsługi klientów i kontrahentów Administratora.
- Monitoringiem rozmów objęte są wszystkie rozmowy przychodzące na numer zimowego utrzymania dróg.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust 1 lit a) RODO czyli zgoda osoby dzwoniącej wyrażona poprzez kontynuację rozmowy.
- Nagrania przechowywane są przez okres do 3 miesięcy. W przypadku, w którym nagrania stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie prawa lub Administrator powziął wiadomość, iż mogą one stanowić dowód w postępowaniu, termin ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
- Zarejestrowane rozmowy będą udostępniane jedynie osobom i organom do tego upoważnionym.
- Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
- Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu, przeniesienia danych do innego administratora w zakresie określonym w art. 20 RODO, z zastrzeżeniem jednak ograniczeń praw wynikających z prawa powszechnie obowiązującego.
- Wnioski można przesyłać listownie na adres naszej siedziby lub e-mailowo na adres: iodo@zdp.ketrzyn.pl Aby mieć pewność, że jest Pani/Pan osobą uprawnioną do złożenia wniosku, możemy prosić Panią/Pana o podanie dodatkowych informacji pozwalających na potwierdzenie Pani/Pana tożsamości.
- Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzoru, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy.
- Zgoda na nagrywanie ma charakter dobrowolny jednak jest konieczna celem uzyskania połączenia telefonicznego.
- Ma Pani/Pan prawo do cofnięcia udzielonej zgody dotyczących przetwarzania danych osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na nasze prawo do przetwarzania danych w celu opisanym w tej zgodzie do chwili jej cofnięcia.
- Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
Pliki do ściągnięcia::
Załącznik nr 3.22 – klauzula informacyjna – nagrywanie rozmów telefonicznych